ТҚО
Ұсынып отырған транспорттық қызметтің сапасын жетілдіру мен аясын кеңейту мақсатында 2008 жылы «Қазтранссервис» АҚ транспорттық қызмет орталықтар жүйесі ұйымдастырылып, Алматы, Астана, Ақтөбе қалаларында өз жұмысын жандандыруда (әрі қарай- ТҚО). ТҚО басты мақсаты - клиеттің күші мен уақытын үнемдеу үшін кешенді және сапалы транспорттық қызмет көрсету.
ТҚО басты функциялары:
- «бір терезе» қағидасы бойынша тасымалдауды, құжаттарды рәсімдеу мен есептесуді өткізу;
- контейнермен жүк тасымалдауды жоспарлауды рәсімдеу;
- автокөлікті пайдалану арқылы «басынан аяғына дейін» жүкті жеткізуді ұйымдастыру;
- кеңейтілген қызмет тізімдемесі;
- «Қазтранссервис» АҚ маркетингтік саясататын жылжыту;
- ТҚО ұсынған барлық қызмет түріне келісімдер рәсімдеу.
ТҚО мақсатын жетудің басты жағдайы- Тұтынушыға ұсынып отырған қызмет кешенін орындағаны үшін ақыны төлеу барысында «Қазтранссервис» АҚ міндеттерді сапалы және кепілді орындауы.
